01
Звонки, голосовые комнаты и ИИ-заметки
Ключевая функция для команд, которые переходят с Zoom и Discord
Задача
Дать командам звонки внутри мессенджера: групповые и P2P, голосовые каналы, демонстрация экрана, а после звонка — заметки, чтобы не терять договорённости.
Что сделал я
- Полностью спроектировал звонки: голосовые каналы, демонстрация экрана, режимы зрителя и рации, запись, комната ожидания, ссылки для внешних участников, мобильная версия.
- Провёл сравнительный ресёрч Zoom и Discord: режимы просмотра, порядок карточек участников, мини-окно. Решения на его основе вошли в продукт.
- Спроектировал ИИ-заметки к звонкам: резюме, задачи с исполнителями и сроками, транскрипт по спикерам. Разобрал, как это устроено в Slack, и описал флоу по шагам.
- Проработал качество связи и устройства: проверка микрофона, смена устройств, индикатор соединения, шумоподавление.
Результат
- Решения из ресёрча Zoom и Discord вошли в продукт.
- Вместе с Arena голосовые каналы привели волну пользователей: по оценке команды, аудитория продукта выросла примерно в 2 раза.
